A kezelés a polgárok féle, formák, fogalmak, annak érdekében, ellenérték

Az állam létezik, hogy az emberek tisztességes életkörülmények. Ezért különös figyelmet az irányítási testületek a panaszokat a polgárok. Típusai azok változatos. Ők vannak osztva témák és formák. Ahhoz, hogy a pozitív reakcióját állami szerv, tudnia kell, hogyan lehet a legjobban kezelni vele: írjon vagy telefonáljon, vagy jön a vétel szervezni kollektív panaszt.

Reakció minden dokumentum összhangban kell lennie a törvény. A közhiedelemmel ellentétben alá üvegből, dobja vagy megsemmisíti egyéb iratok szakértők nem. Az ügyészség ellenőrzi, hogy az állami szervezetek mérlegelik a panaszokat a polgárok. A felek ezeket a dokumentumokat az alkotmányban. Ezért a helytelen venni megsértésének minősül a törvény.

Mi a kezelése az állampolgárok

Ahogyan a polgárok és képes kommunikálni egymással. Az állami intézmények, azok, amelyek komoly oka. A legtöbb ember levelet panaszok a szegény, a saját szemszögéből, a feladat ellátását. Például, a téma a panaszok nem fizetés fektetik a pénzt, rossz szolgáltatás az intézmény, kiadásának megtagadása semmilyen dokumentumot.

Minden kérdésre a szükséges szakemberek megérteni konkrét és lényegre törő, és a jogszabályban meghatározott időszakban. A kezelés a polgárok, a véleményüket, a sorrendben a megfontolás azt a már említett törvény. Ismerik annak tartalmát kötelező minden köztisztviselő. Gyakorlatilag mindenkinek foglalkoznia kell fellebbezéseket. A meghibásodás velük vezet szomorú következményekkel jár.

Milyen polgárok a jogszabályokban

Dolgozó emberek minden országban tartják a legnehezebb azok, amelyek által végzett az állam. Szab különleges felelősséget a szakemberek. Mivel a köztisztviselők külön-külön vizsgálva a fogalma, típusai állampolgárok. Szükségük van egy világos megértése, hogyan reagálnak az ilyen vagy olyan papír, hívás, e-mail.

Az alábbi típusú alkalmazásokat a polgárokkal tartalom:

Ezeket a dokumentumokat általában elő az emberek az ülések, a munkahelyen és szociális jellegű. Petíció, például azt mondta, hogy fellebbezni a hatalmi struktúra a javaslatot, hogy bizonyos reformok módosításokat a regionális szabályozás. Mi tovább elemezzük külön felsorolt ​​panaszok a polgárok, a koncepció, típusok sorrendjét figyelembe. De előtte, meg kell találni arra, hogy ki dolgozik velük. Meg kell értenünk, a polgárok és az intézmény dolgozói.

Ki köteles figyelembe alkalmazások

Ha a szervezet egy patak panaszok, javaslatok és egyéb értékpapírok a lakosság, akkor van értelme, hogy hozzanak létre egy speciális szerkezet velük dolgozni. Ez alatt a különleges rendelkezések a dokumentumot. Úgy írják, hogy az ilyen kezelés a polgárok, fogalmát, típusait, sorrendben megfontolás alapján a hatályos jogszabályok.

Elfogadhatatlan ez a kérdés vegyenek részt a független cselekvés. Minden hívás kell menni minden szakaszában az eljárás egy időben. Meg kell érteni, hogy a kérdés szigorúan ellenőrzik. Szakembereknek kell nyomon követni a dátumokat, így semmi nem törött. Ugyanez ajánlott és állampolgárokat. Ha ők nem megadta a választ az időben, akkor panaszkodnak a törvénysértés.

Ha az intézmény kap néhány levelet és telefonhívásokat az emberek, hogy velük együtt dolgozni vállalják, hogy egy személy. Ő munkaköri leírás is leírja, hogy ő köteles figyelembe alkalmazások a polgárok, típusai, sajátosságai az üzleti tevékenységnek. A nagy szervezetek, az osztály (Specialist) csak vezérli az érintett értékpapírok. Válaszol a kérésre szakemberei által készített, melynek feladatai közé tartozott a felvetett kérdések a panaszok. Például sok részlegek és irodák létrehozott helyi kormányzat. A felhasználók hozzáférhetnek közvetlenül egy szerkezeti egységet, és írjon a fejét. A válasz minden esetben készül alkalmazottja, hogy az osztályon (menedzsment), akinek joghatósága vonatkozik a téma nyilatkozatot.

Hogyan írjunk fellebbezést

Menjünk tovább, hogy több gyakorlati kérdésekben. Nem minden papír kerül, mint a referencia. Az alkotmány garantálja a polgárok a jogot, hogy egy alkalmazás számára bármely hatóság. De meg kell díszített kell. A névtelen levelet nincs válasz nincs szükség. Ezért bármilyen polgárok javaslata, nyilatkozat, fellebbezés - kell írni a törvénnyel összhangban megállapított normák.

A papír kell tartalmaznia:

Másként hogyan lép kölcsönhatásba a kormányzati szervek

Ma szinte minden intézmény rendelkezik saját honlappal. Ha azt szeretnénk, hogy írjon a megfelelő struktúrát, meg kell találni ebben internetes információforrások űrlapot, és töltse ki. Ott már az összes szükséges mezőt. Ezen kívül bizonyos esetekben a levél, akkor csatolja a szükséges dokumentumokat elektronikus formában.

Például a site működik elnökének tartozik. Bármely állampolgár nem csak küldjön egy levelet neki, hanem figyelemmel kíséri annak áramlását szolgáltatások egy adott iroda (virtuális). Ha figyelembe vesszük, megismerni a polgárok, hogy az állami hatóságok, nem hagyhatjuk figyelmen kívül a személyes vétel. Ez egy speciális formája interakció a hatóságok.

A polgárnak joga van az orális kezelést. Azt állítják, a személyes vétel, ami a fejét a szervezet. Ebben az esetben a válasz lehet szóbeli és írásbeli. Ha nem igényel további ellenőrzést vagy vizsgálatot, az adott személy magyarázza a helyzetet a helyszínen. Ha a tárgy kell részletesen vizsgálták, azt kérte adatai a válasz e-mailben.

Foglalkozunk a lényege a dokumentum

Meg kell érteni fajta írásos alkalmazások is. Amikor egy dokumentumot írna, meg kell tenni, hogy megfelelően a szakértők értik, mire van szükség. Így a panasz tudomásul veszi a tényeket az emberi jogok megsértése. Egyértelműen fel kell tüntetni, milyen helyzetben a törvény, és aki nem elégedett. Kívánatos, hogy a tervezési dokumentum lakonikusan, amelynek középpontjában a tények csökken lényegtelen részleteket.

Ezen kívül a kifogást, kritikákat és javaslatokat. Azonban azt javasoljuk, hogy tartózkodjanak az érzelmi értékelését alkalmazottai intézmények, nem szükséges, hogy ragaszkodnak az elbocsátás. Hidd el, minden kezelésnek minősül rendkívül részletes. A szervezet vezetője foglalkozik majd a büntetést is. Az ügy a polgár - felsorolni a tényeket, és kérje, hogy visszaállítsa a jogaikat.

Ajánlat - ez egy másik formája a kezelés. Felsorolja a személy gondolatai állapot javítására hivatalok kiegészítései, hogy a jelenlegi szabályozás. Néha az emberek azt sugallják, konkrét intézkedések javítják bizonyos területeken a hatóságok közötti együttműködést és a társadalom. Kívánatos ebben a dokumentumban nem csak kritizálni, hanem kezdeményezni egy adott megoldást a problémára.

A nyilatkozatot, általában azt jelzi a probléma. Ez lehet a hiánya az állami szervek munkájának, az emberi jogok megsértését. Ezzel szemben a javaslatok nem tartalmaz megoldást a problémára.

Ha a lista típusú állampolgárok helyi önkormányzat nem mindig eredményez a petíciót. Ez bevezetése csak az elmúlt években. Azt kéri, hogy a polgárok jogait, vagy előnyöket. A kérelemhez szükséges csatolni dokumentumokat, amelyek a jogi alapot az ilyen.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni a faluban

Ez azonnal meg kell mondani, hogy a nézetek az állampolgárok helyi önkormányzatok pontosan a fent leírtak szerint. Ők tartoznak a szövetségi és regionális jogszabályok. Azaz, a polgár nyugodtan levelet panaszok, javaslatok vagy kéréseket és elküldi őket, hogy az önkormányzat. Azonban vannak olyan jellemzők az ilyen típusú kommunikáció a hatóságokkal.

Meg kell tudnunk, hogy mi az az eljárás kérelmek feldolgozásának. A különböző szervek külön kialakítható. A nyilatkozatot kell figyelembe venni gyorsabban és egy komolyabb szintre, meg kell írni a fejét. Általános szabály, hogy az ilyen értékpapírokat venni nagyon óvatosan. Tartsuk szem előtt, hogy milyen típusú a polgárok helyi önkormányzás ugyanaz, mint a szövetségi intézményekben. Azaz, néha jobb, hogy megy egy személyes örvendetes, hogy a fej, hogy maga már írásbeli nyilatkozatot. Elfogadom, hogy a települési tisztviselők könnyebb, mint az elnök. Szükség van a jogaik gyakorlását, megtörni a patthelyzet. Abban az esetben, a vonakodás a fej szedése, vannak speciális testületek végzik, amelyek feladata, hogy ellenőrizzék a végrehajtását a polgárok jogait. Ők ne felejtsük el, az ügyész irodájában.

különleges esetekben

Meg kell érteni, hogy foglalkozik a hatóságok, vannak árnyalatok. Ez tükröződik a jogszabály. Különösen leírja a figyelmet az egyes állampolgárok. Ezek közé tartozik például az ismételt alkalmazás. Ezeket kezelni kell alaposabban vizsgálni mind az egyik és a másik oldalon. Az állampolgár tudnia kell, hogy a második fellebbezési ugyanabban az ügyben megválaszolatlanul maradnak. Ez törvénybe éppen egy ilyen reakciót.

Az időzítés és a felelősség

A munkavállaló, azt fontolgatja, fellebbezést, akkor a legfontosabb kérdéseket. Itt szabályozás teljesen oldalán a polgárokhoz. Feltételek megfontolás ismertetnek nagyon világosan és szigorúan. A választ meg kell küldeni a kérelmező harminc napon belül a nyilvántartásba vétel időpontja.

Megszegik ezt a szabályt csak egy esetben, amikor további, ésszerű időn megfontolásra. Megoldja ezt a problémát vezetője az intézmény. És ez küldeni a kérelmező ideiglenes választ, hogy tájékoztassák a fejleményekről. Idő kezdetének a napján forgalomban regisztráció. Ő is törvény szabályozza.

Ha sürgős felhívást, azt azonnal el kell jelentkezned tulajdonítottak a fejét. A többi rögzíti a nap folyamán. Minden egyes kérelem felbontású kalauz. Általános szabály, hogy ezt a feladatot a munkavállalók, hogy készítsen egy választ. irodai szolgáltatás rekordok egy speciális regiszter minden szakaszában a folyosón a dokumentumot. Ez minden fix: Ki utasította, hogy válaszoljon, ha van egy fellebbezést. Bármikor, a felelős személy köteles bejelenteni, aki most a saját papír vizsgálják.

Vannak összetett alkalmazások küldenek különböző szakemberek, hogy előkészítsék a választ. Ezután töltse kinevezett egy személy a csoportból. Ezért meg kell tudni, hogy pontosan mik a koncepció, típusú állampolgárok. Közigazgatási jog szigorú felelősséget megsérti a törvény ebben a tekintetben.

Személyes állampolgárainak fogadását

Nem szükséges azt hinni, hogy az orális kezelés nem ellenőrzik szigorúan, mint írva. A törvény pontosan meghatározza a eljárást a regisztráció. Ez a szigorú és pontos, valamint a dokumentumok átvétele fizikai vagy elektronikus médiában. Minden hívás vagy bejelentkezve, vagy egy speciális kártyát. Ha az ügyet úgy döntött, ott és akkor a beszélgetés során, a megoldás röviden lépett ugyanabban a dokumentumban.

Abban az esetben, ha a kezelés nem kezelik gyorsan meg kell írásos formában. A felperes felajánlotta, hogy dolgozzon ki egy dokumentumot. Ez normálisnak tekinthető. Minden szakaszában a papír által vezérelt munkafolyamat szolgáltatást.

A polgárok megy a recepción, hogy feletteseinek, emlékszem, hogy van, hogy igazolja személyazonosságát. Meg van írva a törvényben, és megkerülni a tétel nehéz. Hozz egy útlevél, így nincs probléma.

Ezen kívül meg kell megfogalmazni előre lényegét kezelést. A szakember fogja kérdezni, és mi jött. Adott esetben neki, hogy adja át az egész problémát, de meg kell nevezni a fajta kezelés: panasz, javaslat, vagy kérelmet. És ez lehetővé teszi, hogy határozzon meg egyértelmű nyilatkozatot a jelentését, hogy miért egy találkozót a fejét. Ezen túlmenően, a megértés a probléma természetét segít közvetíteni egyértelműen és konkrétan. És ez viszont segít a szakemberek, hogy egy ésszerű és konkrét választ.

Mi a teendő, ha nem reagál a kezelésre?

Általános szabály, hogy az állami szervek meglehetősen gyorsan tekintve a polgárok panaszainak. Ritkán milyen megválaszolatlan maradt mégis formális. De az ilyen esetek is előfordulnak a gyakorlatban. Citizen tisztában kell lenniük jogaikkal és alkotmányos kötelezettségeit, szolgáltatásokat. Nem akar dolgozni, az első alkalommal megy a fejét, és panaszkodnak. Ez egy normális reakció a tisztességtelen közszolgáltatások. Nem akarom, hogy beszélni - megy az ügyészség. A feladatokat az e szervezet magában foglalja a felügyelet a jogszabályok végrehajtását tekintve figyelembe a polgárok. Írj egy nyilatkozatot, és várja a választ.

Most dolgozni alkalmazások magas szinten. Szinte minden olyan intézmény, akár a legmagasabb, akkor írj egy levelet az interneten. Használja ezt a csodálatos jog nélkül. De, ha belegondolsz panaszkodik, kérjük írásos bizonyíték jog megsértését. Például, ha alkalmazása a faluban, hogy kérni fogja a dokumentum másolatát a bejövő számot. Ebben a tanulmányban az igazság az ügyészség vagy egy elöljáró találni könnyebb.

Ha a válasz a fellebbezés nem volt elégedett, nem írok a régi. Hogy kreatív párbeszédet a hatóságokkal. Keresik További információ, magyarázatok, és így tovább. Ha produbliruete panasz, nincs válasz. Jogszabályok lehetővé teszi, hogy figyelmen kívül hagyja az ismételt kezelés ugyanolyan állampolgár, ha a téma nem változott.

következtetés

Mi röviden áttekintette a fajta polgárok. Hidd el, ez egy nagyon hosszú és bőséges árnyalatok a kérdésre. Minden eset más és más. Lehetetlen leírni általában minden problémát. Nem titok, néha követeljük a kormánytól a kérdésekre adott válaszok, hogy nem lehet megoldani. Bármilyen árnyalatot kell szerelni a részleteket. És kívánatos, hogy csináld nem konfrontáció, hanem a hatóságokkal együttműködve. Törvények minden esetben meg van írva, hogy a szellem. De az emberek, mit lehet tenni, hogy változásokat érjenek el azok megvalósításában.