Hogyan kétszer annyi
Ha tudod, hogyan kell tanítani az embereket, hogy az értékesítés, a teljes siker hiányzik, csak egy dolog -, hogy megtalálja valaki, aki megtanítja, hogyan kell eladni a tudás. Elena Orlin, az alkotó integrált képzési rendszer PROSELLER, arról beszél, hogy a fejlesztési értékesítési eszközök, elsajátította a Oy-li tanfolyamok segített neki megbirkózni a nehézségekkel elősegítése vállalkozásukat. És azt is, milyen eszközökkel segített neki az elmúlt évben a kettős foglaltságot és növeli a számos online előfizetők 60 alkalommal.
őstörténet
Mert valaki keres hívó feszített élet - számomra az ügy értékben 19. Ezzel kor, pontosan tudtam, mit akarok. Azt akarom, hogy a személyzet képzése! Tekintettel arra, hogy ezen a területen a legnagyobb a kereslet értékesítési tréner, mentem egyenesen felé az álom: elment dolgozni-értékesítők vezetője, meghaladta az értékesítési célok 3-szor, elsajátította a szükséges eszközök, majd átkerült a vállalati oktatók és elkezdte tanítani ezeket a technikákat a többi. A képzés sikeres, az eladók méltatta azok hatékonyságát - minden rendben volt, míg egy nap úgy döntöttem, hogy mi a hosszú távú hatásai a képzés. Az eredmény kiábrándító: szinte semmi, amit tanítok menedzserek, egy év múlva már nem alkalmazzák a gyakorlatban.
Mi ennek az oka? Mint kiderült, az összes kérdés az emberi természet. Hogyan karizmatikus sem lenne az edző, az emberek túl közömbös változtatni munkamódszerei alapján egy tanulmány. Ezért voltam kíváncsi a létesítmény egy integrált képzési rendszer kereskedők számára, amely ahelyett, hogy egyetlen szivattyú tudás adna nekik ösztönzőket a fenntartható fejlődés. Így született meg az én összetett termék - PROSELLER. Ez tartalmaz egy bemutató a terméket, és a rendszer a képzés szakmai növekvő gyártók a cég. Ez a termék lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy szállít az áramlás a valós képzett értékesítők szakemberek. Ez a megoldás jelentős előnyöket ígér a munkáltatók: miért költenek pénzt találni szakképzett személyzet kívülről, ha lehet növeszteni a semmiből otthon?
PROSELLER hozza forgalomba, biztos voltam benne: ez volt valami mindent tudtam értékesítés! Ez, mint kiderült, ez nem akadályozza meg, hogy egy sor kínos missteps jellemző a feltörekvő vállalkozók.
Először is, túlbecsülték a kereslet a termék. „Végtére is, én is ugyanazt a fejlesztés, így jó! Minden feltétlenül sorakoznak mögötte a sorban „- így mondják az összes induló. És mint egy rossz. Senki nem rohan hanyatt-homlok a csonkja fel egy új termék: az ügyfelek meg kell keresni.
És aztán csináltam egy hibát - próbál használni minden lehetőséget, hogy támogassák PROSELLER, kezdett kínál, hogy minden potenciális vásárlónak egy sorban - nem csak azok, akik igazán érti a problémákat, és megoldást kell találni őket, de azoknak is, akik álma egy varázspálca egyáltalán alkalmakkor.
És én nem megfelelően képviseli a célközönség, abban a reményben, hogy eladja PROSELLER nagy ipari termelés. Mint később kiderült, a legtöbb ilyen létesítmények nem kész arra, hogy dolgozzon értékesítési szerkezetén belül, sem a forgalmazók, hogy fektessenek be a képzésbe.
Én is volt egy meglehetősen fragmentált képet az értékesítési csatornák, és ami a legfontosabb - jól ismeri a hiányzó elméleti keretet a marketing területén. Ez annak érdekében, hogy fel ez a hiánya, és regisztráltam Oy-li tanfolyamok. De ez a tőlük kapott sokkal több a vártnál.
A legfontosabb tanács, amit kapott egyidejűleg bizonyult a legváratlanabb. „Mutassa az arcod - Azt mondták, a kurzus. - ne mögé a cég. Konzultációt követően, amit csinál - ez elsősorban a vásárlók bizalmát. És az ügyfelek nem bíznak bennünk - bíznak a szakértő. Bíznak egy adott személy. "
Ahhoz, hogy ezt a tanácsot, volt bátorsága, mert az arcom fiatal, nem különösebben illik a képbe a bölcs szakértő életét. Azonban én győztem magam, hogy az arcom fémjelzi a mi dolgunk. És ez igaz működött! A növekedés a bizalmat az ügyfelek éreztük, hogy növeljék a megrendelések száma: egy évvel ezelőtt voltunk egyidejű fejlesztését két projekt most - négy.
Mit tettünk még? Átterveztük honlapunkon, növelve a kényelmet és a töltés egyszerű szövegekkel, és ami a legfontosabb - frissített értékesítési csatornák. Most 50% -a leányvállalata, a fennmaradó 50% egyenlően oszlik meg a szociális háló és előadások.
Egyes kapott Oy-li tudás hasznos lesz számunkra meglehetősen váratlan helyzetben. Például egy rugalmas ösztönzési rendszer, eredetileg tervezték, hogy javítsa a hatékonyságát értékesítési vezetők, van egy nagy munka, hogy növelje az érdeklődést a diákok az ügyfél cég.
Melyek az innováció eredményeinek? Egy év után a rekonstrukció az oldalon a előfizetőinek száma nőtt 60-szor. És ami a legfontosabb, az idei nyereség megduplázódott, így minden okunk megvan az optimizmusra. A tervek a közeljövőben -, hogy növelje a fejlődés üteme. Mi lesz fejlődni kezd egy új üzleti képzéssel kapcsolatos. Értékesítés növelésére a bemutató termék - vállalkozók megérteni, hogy szükség van rá, de soha nem talál időt arra, hogy hozza létre. By the way, az ötlet, hogy elősegítse a tankönyv PROSELLER keret, mint egy önálló termék, azt is javasolta, Oy-li. És ez az ötlet nagyon sikeresnek bizonyult.