Computerra szelep szoftver és az üzleti nélkül főnököket

Kreativitás - az emberi képesség, hogy valami újat, aminek értéke van, úgy vélik, az üzleti világban, az egyik legfontosabb tényező, amely meghatározza a siker. A kreativitás az alkalmazottak törekednek mindent egy meghúzni hivatalos öltöny IBM (jele «Think» az asztalokon ott hozott csaknem száz év) lenyűgözően-nyugodt Apple (szlogen «Think különböző» alkotta szemben az IBM, használt noha az a tény, hogy ez történt a szabályok megsértésével az angol nyelv).

Hanem a képesség, hogy hozzon létre egy hátulütője, beszél, amely nem fogadja el: kiszámíthatatlanság, uncontrollability, a bizonytalanság. Hajt a kreatív szabadságot a szűk klasszikus modellje „Head - slave” csak alaposan faragott a sarkait. Ez lehet az oka annyi zajt tett miniatűr cég Valve Software, amely fel a kreativitás mindenek felett - és ért el sikereket.

Valve név ismerős, hogy minden játékos. Alóla tollat ​​Half-Life és Counter-Strike, Portal és a Left 4 Dead, várhatóan hamarosan Dota 2. Ez a Valve híres és szokatlan megközelítés a fejlesztés és forgalmazás. Mind a játékok alapján ugyanazt a grafikus motort (folyamatosan módosított forrás) keresztül elosztott és egy web-alapú platform (Steam), és élvezte a társaság. Összességében a Steam Valve egy másfél ezer szoftver termékek, hogy a közönség a 40 millió ember.

Ugyanakkor önmagában aligha háromszáz alkalmazott, ez birtokol mindent, amit valaha írtak, és életét csak a munkája, nem vonzza a tőkét kívül. És a főcímek Valve múlt héten esett miatt kihirdetett kiadvány belső használatra (lásd. «Handbook új munkatársakat»), ötven oldalakon új alkalmazottak kifejtette, hogyan illeszkedik a csapatba. A fő probléma: nem felettesei Valve. Általában.

Ez prospektus is. Honnan tudom, hogy mit kell tenni, ha senki nem mondja meg, hogy mit csinál.

Tehát, a Valve nem felettesek és beosztottak, a posta és szakirányok, a munkavégzés szabályainak és magatartási szabályokat. Senki sem köteles elszámolással senkinek (még a poszt alapító-elnök - puszta formalitás, a tisztelet jele). Minden dolgozó hozzáférést biztosít az összes elképzelhető hatalmak azonnal, hogy kommunikálni az ügyfelekkel és a kereslet becslések toborzás és a döntés, hogy kiadja a következő verzió. És persze, mindenki felelős mindenért, ami történik a cég.

Az egyetlen eltérés ez a szabály létezését úgynevezett team-vezetők (az angol csapat -. A csapat, csoport) - önkéntesek, felruházva magas státuszú. Tim vezetők kitűnjön a csoport szakértői fejlesztők. De nem ellenőrzik, hanem az, hogy játszani a fő tanácsadók, akik mindent tudnak a projekt és kikérhetik több speciális kollégák.

Valve A legtöbb ilyen szerkezet az úgynevezett lapos, mert hiányzik a szokásos hierarchia. És úgy tűnik, hogy hasonlít egy hangyaboly: alkalmazottak nem kötődnek személyes szekrény, mozognak teljesen szabadon az irodában, és maguk szervezik érdekcsoportok. Még asztali kerülnek görgők megkönnyítik mozogni projektenként.

Valve dolgozik még nincs vége, vége, amit megrendelt, és milyen érdekli őket -, és eldöntheti, hogy attól, hogy a jogi munkatársa, ragaszkodott a végrehajtás a funkciók X vagy Project Z. Ez a megközelítés nem rendelkezik kiszámíthatóság a klasszikus hierarchia és nem garantálja a reprodukálhatóság eredményeket. De, ellentétben a klasszikus bürokratikus, valóban van egy labdát kezdeményezési joga és a kreativitás.

A Valve büszke arra, hogy az ember nem tüzelt egyszerűen a hibát. Szerint a vállalati filozófia, mindenki hibázhat, de még a legdrágább hiba (észlelik, miután a termék bevezetése - és ez a cég volt, többször) logikus, hogy próbálja meg, hogy az új lehetőségeket.

Kiszámíthatatlanság alapvetően összeegyeztethetetlen a hagyományos irányítási struktúra. Ezért, a legtöbb vállalat próbál belépni a kreatív elemek a hierarchikus fa, felakasztotta az egyik ág. Emlékezzünk Xerox PARC vagy a Google Labs / Google X: kreatív szabadságot itt művelni, mint a kapor melegházi ágyak - és az utolsó szó mindig megmarad a Rangers és a rendező az üvegházhatást. Valve megoldotta a problémát radikálisan átalakítja az üvegházhatású egész társaság. De hogy egy ilyen recept alkalmas, például a Microsoft, amely 90.000 alkalmazottal és több millió (vagy anélkül) az elégedetlen részvényesek?

Azt nem mondhatjuk, hogy az ötlet a társaság nélkül főnökök kitalált Valve. Ugyanez az elv psevdoanarhichesky kihasználni a nagy nyílt forráskódú közösség számára (lásd. Debian.org), amelyben Brown-mozgás az egyes részecskék fejlesztők egyesült egy közös cél a projekt irányított mozgás. A BusinessWeek, amely átvette az alkalomból egy interjú Newell. párhuzamot von a Montessori Iskola. Végül, tudatában kell lennie más példák sikeres végrehajtása ezt az ötletet az üzleti (használják aytishnaya GitHub Inc. iparosok Sun Hidraulika Corp. és Semco, W.L.Gore, stb.) Valve példáján könnyebb megmutatni a gyakorlati előnyöket. Creative anarchia megkönnyíti technológiai áttörés, amely lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározzák a munkavállalók javadalmazásának (népszavazáson, kezdve a való részvételének mértékét mindegyik az általános eset), gyorsan azonosítani slackers és megszabadulni tőlük, kiegyenlíti a furcsa széllökések gazdag alapítói (emlékszik a legutóbbi vásárlása Facebook Instagram).

Természetesen vannak hátrányai is. Fontolja meg, hogy az, hogy számos munka nélkül útikönyv főnök kezében graft kultúra jellemző, vagy egy veleszületett hibája az emberi lény - dönt. De az a tény is, hogy annak ellenére, hogy a Valve (a szerény meghatározás Newell) egyre „a legtehetségesebb ember a bolygón,” alkalmazottak szükség, legfeljebb hat hónapos akklimatizálódni a csapatban, mentes a mérvadó gyámság. A rossz döntés egy személy hiányában a hierarchikus irányítást képes bántani a teljes személyzet, hogy kiegészítő hónapos munka (mint ahogy előkészítése során Half-Life 2).