Mi okozza a konfliktus 3

Bevezetés. Mi a konfliktus

Mi a konfliktus? A válasz erre a kérdésre megtalálható a szó etimológiája. Fordította a latin, az azt jelenti, „ütközés”. Konfliktusok merült megjelenésével párhuzamosan az emberek, szerves részévé vált a kapcsolatuk. Még soha nem volt azonos számú, azonos szempontok. Évszázadokon voltak „jobb” és „bűnös”, a „jó” és „rossz”. Az összecsapás az érdekeik szükségszerűen konfliktusokhoz vezetett, leírását amelyek közül sok lett az alapja a jól ismert mítoszok, mesék és legendák.

Milyen természetű a konfliktus? Mi rejlik az oka? A kutatók szerint, a konfliktusok okainak részben rejtve a férfi, az ő természete. Mert mindannyiunk működik nem elszigetelten, hanem másokkal. A verseny és a rivalizálás - természetes viselkedés, amely lehetővé teszi az emberek jobban megértsék és ismerd meg magad, össze képességeiket, a képességek és a teljesítmény a képességeit és eredményeit mások. És ha van verseny és versengés konfliktusok elkerülhetetlenek.

A mai valóságban nagyon kevés ember nem ért egyet azzal az állítással, a szükségességét az egészséges versenyt. Logikus lenne azt feltételezni, hogy a konfliktusok van valami, hogy lehetővé teszi a személy fejlődését és növekedését. Ezért azt a következtetést - nem kell kiirtani konfliktusok (különösen azért, mert ez szinte lehetetlen), hanem hogy segítsen másoknak sikerül konfliktushelyzetek és sikeresen megoldani.

A Nyugat keresve a megoldást erre a problémára, amelyet a szakértők a pszichológia területén és a szociológia létesült intézmények. Tanulmány szervezett nekik, azt mutatta, hogy közel 90% -át a lakosság nem képes megbirkózni a problémákkal (mind valós és fiktív), ami konfliktusokat. Ebben az esetben beszélünk lakosú Amerikában, olyan ország, amely szerint a hagyományos nézetek által lakott leginkább, hogy sem bízik, és jól érzik magukat, és a környező valóság emberek.

Jelenleg a társadalom egyre nagyobb igény van a képzés területén az elméleti és gyakorlati konfliktuskezelés. Ma, hogy egy pszichológus vagy szociológus széles profilú már nem elég. Szüksége van további specializáció, a hangsúly a tanulmány részleteit és a finomságok az emberi kapcsolatok, amelyek néha kiesnek a látótér egy közönséges szakember.

Kilátásai konfliktus mint egy ága a tudománynak a társadalomra óriási. Azonosítása után az oka a konfliktusok megrögzött emberi belsejében, ez lehetővé teszi, hogy megértsék az eredete közötti konfliktusok egyének és csoportok. És itt - egy nyom a konfliktus a generációk közötti, országok, nemzetek, kontinensek.

Sokan félnek a konfliktushelyzeteket. Pszichológusok általában beszélni a jelenség „konfliktofobiya”, és megjegyezte több oka félelem konfliktusokat. Egyikük - a leggyakoribb -, hogy a személy nem tudatosan dönteni, amely meghatározza a viselkedését a nehéz körülmények között. Végtére is, gyakran a konfliktushelyzetet és a felbontás vezetett, hogy jelentős és gyakran visszafordíthatatlan változások az értékrend és motivációkat, amelyek elég fájdalmas a legtöbb ember számára.

Jelenleg többféle konfliktusokat. A legnépszerűbb a besorolás konfliktusok Lewin, aki azonosítja a három alapvető típusa - attól függően, hogy a tartalom és a választás. Az első típusú konfliktus - „Buridan seggét” - alapul válogatott közel azonos szubjektív fontossága pozitív helyzetekben. A második típus - „kisebbik rossz” - azt sugallja, hogy szükség van, hogy válasszanak a hasonlóan jelentős negatív helyzeteket. A harmadik típus a konfliktusok alapján ambivalens és ellentmondásos természetű, a helyzet - a konfliktusok a típus „És szeretne, és a tüskés”.

Ezek a jellemzők sajátos interperszonális és csoportközi konfliktusok. A konfliktusok is osztható külső és belső. Először jelenik meg semmilyen objektív, külső okok miatt, valamint amiatt, hogy a belső szubjektív, pszichológiai vagy „mentális” problémák az ember. Külső konfliktusok általában okozta, hogy szabályozza azokat az eseteket, amelyek megakadályozzák a célok. Visszavonásának lehetőségét ettől a konfliktus közvetlenül függ élettapasztalat az ember és a kultúra, hogy képes összeegyeztetni a vágyaikat lehetőségeivel kielégíti őket. Gyakran vannak olyan konfliktusok vezetnek élet válsága. Ez történik, ha nem felel meg a törekvések és vágyak kapcsolódnak a fő motiváció, amely meghatározza a jelentését az emberi élet.

Együttműködés - a stílus, amelynek célja a konfliktusok megoldására, amelyben egy személy hajlandó feláldozni annak értékeit kedvéért közös célok. Ebben az esetben, a téma a konfliktus is hajlandó kockázatának csökkentése önbecsülés akut helyzetben. Jellemzően ez a stílus kiváló emberek, akik képesek szabályozni és ellenőrizni, hogy a saját viselkedését és mások viselkedését.

A versengés inkább jellemző az aktív és agresszív embereket, a fő törekvés, amely a vágy, hogy érvényre jutottak. Ezek az emberek gyakran komolyan aggasztja az a hozzáállás közelállók, nem tűri a leereszkedés és a megvetés, minden helyzetben, mivel általában a nyertesek.

Kompromisszumos - a stílus az emberi viselkedés, összpontosított, hogy stabil kapcsolatot másokkal. Az ilyen személy gondolni racionálisan, és mindig próbál az ellentétes érdekek összeegyeztetésére szeretteiknek vagy munkatársak.

Ha az okok a külső konfliktusok gyakran teljesen nyilvánvaló, az okok a belső ellentmondások gyakran továbbra is rejtély. A formáció a belső konfliktus nagyban befolyásolja a pszichológiai állapot, különböző típusú kapcsolatra ismert ember gyermekkora óta. Ők vannak kialakítva többirányú impulzusok a gyermek és vezet ellentmondások a önértékelés, valamint a kívánatos és lehetséges. A formáció a belső konfliktus fontos szerepet játszik a felnőttek körül a gyermek különböző tilalmak, amely lehetővé teszi magát, hogy elfogult és instabil az becslései gyermek viselkedését.

A belső konfliktusok - tükrözi a felnőtt élet a szerencsétlen döntés a külső konfliktusok, a gyermek, a hibás ami fekszik a lelkiismerete a szülők vagy tanárok. A mértéke konfliktus személyiség határozza meg a specificitása önbecsülését, a kialakulását, amely birtokában van az iskolai előkészítés időszakában gyermek- és serdülőkori során a legintenzívebb. Legyen fontos a válság idején, amikor kinyitotta az alapvető ellentmondást az új igények és képességek a gyermek és a régi kapcsolatok rendszerét a felnőttekkel. A siker vagy kudarc a válsághelyzetek kialakulását megfelelő vagy nem megfelelő az önbecsülés.

A kombináció a külső és belső konfliktusok megteremti az alapot a megfelelő emberi magatartás, más szóval, ez lesz a konfliktus személyiség. A megkülönböztető jellemzője az ilyen személy a szociális viselkedés, amelyek ellentétesek a társadalmi normák és szabályok. Személyiség konfliktus könnyen felismerhető egyenlőtlenségek, a nem megfelelő érzelmi reakciók. A téma körül olyan légkört hoz létre, amelyben a legkisebb szikra félreértés alakul pusztító láng „háború”.

Lehetetlenség megoldani a különböző belső és külső konfliktus okozza a személy, hogy az állam a súlyos érzelmi stressz, ami hátrányosan érinti a mentális jólétét. Vysokokonfliktnaya személyiség - nyomorúságos alá, kénytelen állandóan megvédjék magukat másoktól, hogy a családtagok vagy kollégák. Néha mély megoldatlan konfliktus arra kényszeríti, hogy a harc még a megnyilvánulásai saját „én”, amely gyakran társul túlzott igények, hogy önmagához vagy a képtelenség, hogy megfelelően értékelni a helyzetet.

Természetének megértése konfliktusok, azok okait, és hogyan oldja meg a tudás segít létrehozni egy személyes kapcsolat, és hozzájárulnak a siker szakmai tevékenységet.