Hogyan zárja az üzletet

Hogyan zárja az üzletet

Különösen összetett értékesítési kérésére az olvasók. By the way, hogy mutassák be kérelmeket egyik vagy másik téma, akkor hagyja a post a bejelentések, akkor is, ha ez a kérdés nem szerepel. Amint azt utalt egy poszt arról, hogyan lehet elvenni egy 30 (ami mellesleg egy jellemző komplex értékesítés) és a poszt a harcot azokkal a kifogásokkal, van egy módszer értékesítés, amely az ügyfél ejti az előnyöket a termék ülésén az eladóval . Ahhoz, hogy ez megtörténjen, az eladó köteles az ideje, hogy kommunikálni a vevővel, így ez a technika gyengén alkalmazandó értékesítési plüss játékok kereskedelmi utazó. Ez csak a komplex értékesítés.
Ugyancsak nehéz az értékesítési, ne legyünk teljesen hamis abban, hogy mi lesz lezárja az ügyletet az első találkozón. Azonban a lezárás maga is jelen kell lennie minden ülésen az ügyféllel.

Ezen a ponton, tárgyalunk és elmagyarázza, mit kell nagyon világosan megérteni, hogy egyszerű értékesítési beszélgetés véget ér, vagy az ügyfél elutasítása a termék vagy annak megszerzése. A komplex értékesítési is megjelentek két új tényezőt - a halasztás, mint egy változata a kudarc és a haladás, mint valami, ami törekszünk. Elhalasztása haladás jellemzik a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
  • késedelem nem vezet az üzlet, de a fejlődés egyértelműen javulást eladó pozícióját.
  • késés gyakran a leírást indoklás „jó találkozó”, de a fejlődés sajátos paraméterekkel (SMART célok)

Például. ha kérje az eladó, mivel a találkozót tartottak, azt fogja mondani: „Nagyon eredményes Kiváló beszélt, és egyetértettek abban, hogy a kapcsolatot egy héten.” Még ha mi vagyunk a találkozó után megkérdezzük milyen eredménnyel, hogy várhatóan a találkozón. akkor fog válaszolni ugyanaz. Írja pontosan ezt az eredményt várta. De ez - egy tipikus késés! Ez a paradoxon az emberi elme, amely abból áll, hogy nem emlékszik, sőt, mi történt velünk, és mi megtervezzük a „test” emlékek néhány „ellenőrző pontok”, és ma a vagyonát. Bármelyik esemény a múltban ismertetett motívumok és megjelenítést a jelen. Az eladó önmagában nem az ellenség, és „optimalizálja” a találkozó eredményéről, hogy ez lesz jól sikerült, mint a savanyú. Körülbelül ez a paradoxon azt majd megmagyarázni a cikkben: „Hogyan legyünk boldogok.”
Úgy nézne ki a fejlődés? Valahol, mint ez: „Egyetértettünk abban, hogy megfeleljen a jövő kedden, hogy megvitassák a részletes leírásban a kezdeti adatok, hogy kapok tőle holnap is, ő nevezi ki az időt az ember felelős a projekt, és a következő ülésen kerül sor velük. . "

Hogyan lehet, hogy a fejlődés?
Először is, a tervezés. Fogunk egy találkozót egy ügyfél számára kell írni a három lehetséges előrelépés „so-so”, „legjobb” és „ambiciózus”. Persze, az eredmény a találkozó, „megfelelő” nem hangzik. Haladás legyen konkrét, mérhető. stb

Másodszor, a végén a találkozó, mi ajánljuk az ügyfél, amelynek megvalósításához ő lesz kész, amelyben jól érzik magukat. A három tervezett. Meg kell tartani ezt a találkozót, hogy ez a fejlődés, a tervezés rá „hogy a végén” megkérdeznéd magadtól kérdéseket, mint „mit mondott, felajánlottam neki.”

Szabály 2-es szám: Ne nyomja le a kliens. Ne úgy neki egy idióta, és ne hagyd, hogy tudják, hogy az Ön által küldött neked a kívánt megoldást. Ügyfél semmiképpen nem, akkor úgy gondolja, hogy ő szakszerűen vparili. Az ügyfél úgy gondolja, hogy ő tette a döntést, és mert sosbtvenno még nem értékesített semmit. A jó eladó, valamint egy jó intézkedés, amely a város egyik tulajdonság különbözteti meg: az ő munkája nem figyel, mert minden jó. „Vparivaniya” is károsítja a jövőbeni munka az ügyféllel. Jobb, ha nem eladni, hanem hogy megtartsam a kapcsolatot, és az ügyfelek bizalmát, amit árul a megfelelő dolgokat. Ez - a forrás ajánlásokat.

Szabály 3. számú, a tényleges algoritmus:
a) Hozd ki a találkozó, amely meghatározza, hogy a vevő kérdéseire. Ha igen, írja le (úgy, hogy a vevő látta az órát dolgozik végig a kérdésekre, és tudta, hogy annak befejezésekor, semmi új dopridumyvat nem éri meg) -, hogy válaszoljon nyugodtan rájuk. A kérdések mindig ésszerű.
b) Ügyeljen arra, hogy nincs több kérdés, meg kell mondani, minden előnyével, hogy a nevezett prokupatel (és megpróbáltuk ezt nevezte őket), és még írta le notebook, hogy ne felejtsük el.
c) kínál progess, megszervezése vevő.

- Ivan Ivanovich, vannak-e olyan kérdés, amit lehet, hogy köze van, amiről beszéltünk?
- Igen, mint nem.
- Aztán hadd foglalom össze, amit osbuzhdali. Azt mondta, hogy a cégnek szüksége van egy sor tavak nevelésére eszköz tó rákok, hogy biztos, hogy snack vállalati vecheinkah nem megy alá a gyűjtő állomások, és mentes a káros anyagokat. Is, akkor helyesen megjegyezte, hogy a mi előregyártott tó díszíteni az irodai környezetben, add nyáron hűvös, és a lehetőséget, hogy úszni a személyzet szünet. Mégis, akkor bölcsen javasolta nekem, hogy a tó - Összecsukható és mert télen lehet tekerni, és nem csoda, ha rákokat hibernálja a (mosoly). És amennyire én nézni a felvételeket, meg vannak győződve, hogy az ilyen díszes szerkentyű minden bizonnyal fellebbezni az új ügyfelek, és még az alkalmazottak, a szomszédos helyiségekből, amelyek pozitív hatást gyakorolnak a kapcsolatépítés, ezért fontos az üzleti életben. Is, akkor nagyon helyes reagált azzal, hogy a 100 $ per kilogramm tojás megtermékenyített rák - nem komoly pénz futtatni a tóban, mert a vörös kaviár egyértelműen drágább, és a rák tó bizonnyal tekintélyes. Nem fogadott?
- Igen, ha úgy tetszik, így összefoglalni, akkor nem értem, hogy miért van még mindig nagyon kevés az üzletemberek egyre rákos magukat előre gyártott tavak.
-Köszönöm, mert teszünk ebbe az irányba, mert ez nagyon új és ígéretes piacon. Szóval, kérlek benneteket, hogy megfeleljen a jövő kedden, úgyhogy elő a bemutató, amely részletes leírás a rák a tó, az Ön igényei szerint?
-Igen, talán kedden lesz időm. ellenőrizze a titkár.
- Köszönöm. Is, mondd kérlek, még az ilyen részleteket: ki tudok küldeni néhány minta a megállapodás, akitől lehet tanulni a részleteket a cég, és akivel meg kell beszélni a mérete és mélysége a gyűjtő tó?
- Én leadott most kapcsolatba az ügyvéd. A gondnok I figyelmeztet a hívás. A neve Alex. Kérje a recepción át neki egy hívást.
- Megegyeztünk, hogy nagyon örülök, hogy találkoztunk!
- Találkozzunk ott!