Hogyan talál egy jó eladó 1
Döntsd el magad, hogy milyen követelményeket kell teljesítenie az ideális eladó a termékek. Aligha kétséges, hogy a frontfejtésben az eladó - a képesség, hogy eladja. A legvalószínűbb, akkor nem kell egy lélektelen gép, amely áll a pult mögött, és mechanikusan írja bevételeket. A legtöbb esetben az eladó köteles lesz a kapcsolat a termék, az ügyfél értékes fogyasztói tulajdonságok, és az ügyfél.
Felvette a személyzet, aki részt vesz az értékesítési, ne próbálja meg a „univerzális katona”, amelynek értékesítési készségek, aki ismeri a piacot, és kiterjedt ügyfélkörrel. Ha szem előtt ilyen egyedi szakemberek, akik megpróbálják, hogy rávegyék őket, hogy az ő oldalán, ahelyett, hogy a munkaerő-piacon. De kell készíteni arra, hogy a kockázat irreális elvárások túl magasak lehetnek.
Fizessen kiemelt figyelmet kap azok a jelöltek, akik már rendelkeznek tapasztalattal rendelkezik a közvetlen értékesítés. Ezek az emberek gyakran egyedül motiválhatja az ügyfél vásárolni, használja a teljes arzenált halmozott expozíciót. A területen a közvetlen értékesítés értékesítés gyakran nem annyira a technika, hogy manipulálják, hogy mennyi a szakterületen hatékony kommunikáció. Megjegyezzük, hogy a fő titka a sikeres értékesítés „eladni” egy ember a saját álmait, vágyait, remények és célok, ahelyett, hogy csak egy gyönyörűen csomagolt árukat.
Levezető egy interjú a jelölt a szerepét az eladó figyelni a megjelenése és modora. Mivel egy kereskedelmi vállalkozás, az eladó kell elképzelni ő véleménye, szépen felöltözve, tiszta, kell a jó modor. Alapvető is képes intelligensen beszélni eladó, világosan kifejezni gondolataikat. Aligha várható hatékonysága az eladótól, mindig rágógumi, akik unatkozni.
Vegyük is ismeri a jelölt a terület, amelyre az árut értékesíteni. Először is, ez vonatkozik a high-tech termékek, mint például autók, számítógépek és háztartási gépek, valamint a kozmetikumok. Azonban egy jól működő személyzet képzése a műszaki ismeretek hiánya lehet könnyen megtölteni.
Jó ékszerüzlet kell egy ápolt homlokzat, amely kéri, hogy adja meg a helyszínen, a szigorú és kényelmes belső vitrinek világítás, nem verte a szemet. Amikor megvásárolja a vevő köteles igazolást kiállítani teljes információ a termékről és a tanúsítványt, ha a díszítés drágakövek.
Valószínűleg nem egy nő a bolygón, ami nem tetszik ékszerek. Mielőtt minden ember, előbb-utóbb a választás kérdése egy gyűrű vagy karkötő imádott nő, anya, vagy más szeretett egy. Ezért nagyon fontos, hogy talál egy jó ékszerüzlet, amelyet szolgálnak fel a legmagasabb szinten, és csúszott egy hamisítvány. Mit kell figyelni az első helyen?
Jó ékszerüzlet - amit
Először is, egy jó ékszerüzlet kell elhelyezni a város központjában, a legnagyobb részét a bejáratnál. Az áruk körét kell lennie nagyon széles kielégítése érdekében a több mint szerény igények, és kérjük, azok számára, akik egy exkluzív termék „Lux”.
Egy jó üzlet, hogy az értékek a híre, és a rendszeres vásárlók az első vásárlási kedvezmény kártyát fognak kapni választható, amely kedvezményt későbbi vásárlások. Sok tulajdonos az ilyen vállalkozások nem tartja szükségesnek, hogy nyújtani ügyfeleinek a választott burkolatok, és ez nagyon fontos - az ügyfélnek meg kell érezni, hogy kész teljesíteni a vendégek minden kívánságát.
Az arc egy ékszerüzlet, nem kétséges, meg kell jól ápolt, egy kis nemesség, elbizakodott és nagyképű homlokzatok el kell kerülni. Ha a homlokzat finoman felkéri írja utasításokat kell csinálni, lehet, hogy pontosan mire van szükségünk. Mit kell figyelni? Természetesen a belső teret.
Beltérben vevőnek kell érzik magukat, és tágas, és ehhez szükség van szabad mozgásának biztosítása és kényelmes fény. Fontos megjegyezni, - a belső jó ékszerüzlet mindig szigorú. Ott nem kell festett falak, tapéta, faragott számlálók, és más avantgárd. Showcases kell felelni az általános tervezési koncepció, tekintettel a világítást, úgy tervezték, hogy végre a fő funkciója - megmutatni az árut.
Dokumentumok és igazolások
Minden egyes terméket kell címkézni információt a nevét, a gyártó, a nemesfém, cikk, a minta tömege, és jellegzetes a betétek a drágakövek. A címkén fel kell tüntetni a termék árát kell és az ár grammonként betétek nélkül. Egy jó ékszerüzlet mindig felel meg az ügyfél kérésére, hogy mérjük az árut a mérlegre.
Együtt az árut a vevő köteles nyugtát, amely meghatározza információt a termék nevét, a részleteket az eladó, a minta, és egy jellemzése drágakövek, cikkek, eladás dátuma és ára. Szintén a csekket alá kell írnia az eladó, és ha a készítmény drágakövek, a vevő kap több és igazolásokat.
Keressen egy jó eladó ma már nem mindig könnyű, mert sokan úgy gondolják, hogy ez a munka még alkalmas jelöltek nélkül speciális ismeretek és készségek. Persze, hogy sikerül ebben a szakmában, akkor szükség van bizonyos készségek. Azonban a tapasztalatok hiánya nem lehet akadálya a foglalkoztatás, mert egy jó jelölt lehet képezni gyorsan az ügyben.
Mielőtt felveszi az eladó. gondoskodik neki egy kis tesztet. Még ha a jelölt nem rendelkezik a tapasztalat, meg kell érezni az értékesítési folyamat intuitív, fenntartása goodwill és megpróbál megfelelő választ a kérdésekre. Sok eladók méterre eredendő természete miatt képes meggyőzni a potenciális vásárlók.
Hagyja meg az eladónak hogy hogyan látja a tartományban. Ehhez azt kell mutatnia őszinte érdeklődés a bemutatott termékek a boltban. Az összetétel, méret, műszaki paraméterek, használat módja, eltarthatóság, a gyártó - ez csak néhány a termék jellemzőit, amelyek rendelkeznek a szakmai eladó teljes mértékben. A kezdeti vizsgálatban a tartomány eltarthat 1-2 napig jobban tudás üzem közben. Adjon az Eladó minden szükséges információs anyagok, valamint a tesztelők, ha szükség van rájuk. Egy héttel később, „rendezni a vizsgálatot”, érdeklődik a terméket a vevő helyzetét.
Tedd a gyakornok az eladó egy tapasztaltabb mentor. A folyamat a belépő dolgozó vehet körülbelül egy hétig. Senior kereskedő nem csak tanítani, és némi munka kezdő, hanem megpróbál, hogy figyelmeztesse az esetleges hibákat. Vagy nagyvállalati ügyfelek egy új eladó ebben az esetben jobb, ha nem bízik során a szakmai.
Rendszeresen szervez képzéseket a személyzet, és ez nem csak a kezdők. Az ilyen események legjobb a szakemberek. értékesítési technikák, kommunikáció az ügyféllel, a mértéke befolyásolja a fogyasztói elfogadása megoldások elemei NLP - csak néhány készség, amely hasznos lehet az eladó.
Írja az új eladó listáját szabvány kifejezéseket, hogy ő használja, amikor kommunikál az ügyfelekkel. Meg kell adja forma üdvözlő és búcsú, kösz vár, forgalma az árukhoz. Adj algoritmusok kilépés nem szabványos helyzetek, amely nehézséget okozhat a kezdő.
Minden kereskedő mindig nagyon érdekel, hogyan lehet felvenni egy jó eladó. Miután az összes végső soron attól függ a siker a cég, mivel kevés, hogy bármilyen árut, meg kell jobban megéri eladni. Hogyan lehet megtalálni ennek az eladónak-szakértők?
Keresse meg az aktív és tartós. Kereskedelmi - ez a munka világában, ahol a szükséges nyomást és az energia. Passzív kedvetlen ember képtelen megbirkózni az állandó stressz és az esetleges hibák. Ezért válaszd az emberek egy égő szív, a szerelem az ő munkáját. Keresse segíteni egy ilyen interjú. Azt mondja az ember sokkal több, mint egy száraz összefoglalót. Hallgassa meg a feltételek, ahol az ember azt mondja, egykori munkahelyén vagy jövőbeli terveit az élet, és könnyen lehet ne essen bele a cég lusta, és képtelen üzletemberek.
Ne válassza az emberek csak az alapján az oktatási szintet. Ha veszel egy személy munkát tapasztalat nélkül, természetesen, a diploma fontos. De mindig nézni nagyon tehetséges aktív eladók, általában sehol sem kell betanítani, és azonos átlagos teljesítmény, elég tisztességes oklevelek. Legyen cél. A lényeg az, hogy a személy képes és hajlandó dolgozni, de ha nem, és hogyan tanítják.
Győződjön meg arról, hogy a jelölt képes alkalmazkodni az új munkahely és a vállalati kultúrába. Ha valaki túl dolgozott a régi helyen, el kell hagynia a régi szokások és biztonságosan be egy új csapatot. Ne szedje a munkát „szórólapok”, amely gyakran repülnek szervezetnél, ezek értéktelen dobja a megkezdett üzleti félúton. Hagyd, hogy a hozzáállás, hogy a kérelmezők lesz objektív és szakmai, és nem kétséges, kiválasztja a legjobb.
Ha az emberek odafigyeltek a modern munkaerőpiacon, aki megérti, hogy a politikusok sikoltozva a személyzet hiánya - az, hogy mondjuk a legkevésbé, nem a teljes igazság. Tény, hogy a munkaerő-piaci zsúfolt jogászok, közgazdászok, programozók, általában mérföldkövek foglalkozások bőségesen. Ez csak az eladók nem könnyű megtalálni. És milyen tulajdonságokkal kell egy igazi ügynök, profitot - róla és beszélni.
Annak érdekében, hogy megtalálja az eladó. el kell dönteni, hogy hogyan is kell lennie. Van többféle.
Az első közülük - a standard ügynök. Mint már említettük, érdemes egész nap a pult mögött teszi a rögzített (és néha nem) forgalomban áruk, a tőke, teljes felelősséggel. Ha ezt a munkát természetes pszichológiai kimerültség, az esetleges hibák. Egy hónap múlva, vagy két panaszt kezdenek alacsonyabb bér és embertelen munkakörülmények. Miáltal kezdődik durvaság vásárlók.
A második típus. Szabad kereskedő. Vagy az is nevezik a forgalmazó. Mint ilyen, ez vicces srácok nézi az élet pozitív. Ez csak azért történt, hogy minden nap forgalmazók közvetlen értékesítés folytatott képzések. Annak érdekében, hogy könnyen és egyszerűen érzékelni kritikát a többiek, de mégis kitartóan mozgatni a cél. A dolgozó emberek használják az „5 + 8” rendszer. Ez azt jelenti, hogy „5 lépés, hogy kommunikálni az ügyféllel, és 8 üzleti törvényeket.” A rendszert úgy tervezték, hogy tanítási szemlélet az emberek, és nekik portékáikat. Ha egy ilyen munkavállaló mozog az álló kereskedelmi, ez hozza a meglehetősen jó eredményeket, de ez kifizetését követeli a megfelelő.