Csak az üzleti folyamatok és a választék a jelöléseket

De ha beszélünk könyvek -, hogy én biztosan állítható, a legjobb könyv üzleti folyamatok - a könyv által írt Repin és Eliferovym: „Az üzleti folyamatok az építés, elemzése, szabályozása.”.

Ha összehasonlítjuk a jelölés összpontosít létre egy egyszerű és világos folyamatok a szervezet rendszereket.

Az üzleti elemzők tézisek vállalatok, amelyek tárgyalt ebben a cikkben - komoly ok arra, hogy vajon mennyire hatékony az alkalmazott módszer a fejlesztés grafikus diagramok a szervezet folyamatait.

Az egyik fő célkitűzése kialakulásának grafikus folyamat diagramok az ő későbbi felhasználásra szabályozó dokumentumok a szervezet. Mert ezek a rendszerek hajlamosak számára, akik nem képzett komplex számmal nem rendelkezik a készségek rendszerek elemzése, stb Nagyon fontos számukra az egyszerűség és érthetőség rendszereket. Komplex, bonyolult áramköröket tartalmazó különböző szimbólumok, rosszul az ember által érzékelt, ami hátráltatja a gyakorlati haszna. Ezért gyakorlati célokra, fontos, hogy a helyes választás és felhasználása jelölés (módszerek) folyamatok leírására. Milyen szempontok szerint kell kiválasztani ezt a jelölést? Hogyan lehet összehasonlítani a különböző jelölési egymással? Tekintsük több népszerű jelöléseket, és megpróbál választ ezekre a kérdésekre.

Összehasonlításképpen, a következő eljárás leírását a jelöléseket kerültek kiválasztásra:

  1. „Egyszerű tömbvázlata” (a forgalom mapping dokumentumok segítségével a „határozat” egység);
  2. „Egy egyszerű tömbvázlata” (kijelző nélkül dokumentum mozgás használata nélkül „Resolution” blokk);
  3. „Eljárás» Üzleti Studio rendszer (az egyik lehetséges megjelenési lehetőségek);
  4. ARIS eEPC.

Egy egyszerű és intuitív folyamat választották próbájának. Az eredmények azt a folyamatot ábrán látható. 1-4.

Hogyan válasszuk ki a folyamat

Ábra. 1. folyamatának sematikus ábrája a jelölést az „egyszerű blokk diagram” MS Visio (a mozgás a dokumentumok segítségével a „döntés” egység).

a), hogy leírja a logikája a határozat formájában a műveletek sorrendjét a rendszer a folyamatot;
b) leírják a logikai áramkör megfelelő egy al-lépést, mozgó egy alacsonyabb szinten;
c) a logika leírására szöveges (text attribútumok művelet), és a későbbiekben visszavonja szabályozása egy folyamat.

Megfogalmazzuk a „profik” és a „hátránya” a fent tárgyalt (1.), Hogyan kell használni a „gyémánt”.

„Egyszerű blokk diagram” MS Visio (a mozgás a dokumentumok segítségével a „döntés” egység)

  1. Amikor alkotó kör megmarad a szigorú, formális logika folyamat.
  2. Egyértelműen azonosítja az összes előforduló események a folyamat során.
  1. A komplexitás az érzékelés.
  2. Jelentős komplexitás alkotó áramkört.
  3. Alkalmazottak kell speciális szakértelmet és tapasztalatot értelmezésével az ilyen rendszerek.
  4. Információ redundancia.
  5. Tart túl sok helyet, ami kényelmetlen a dokumentáció.

Hogyan válasszuk ki a folyamat

Ábra. 4. A folyamat rendszer jelöléssel ARIS eEPC (épült Business Studio).

A folyamat leírása a további automatizálásra célokra

Érdekes, hogy nézd meg a folyamatot a vizsgált rendszer, ha le van írva a BPMN 2.0 jelölést. Ezzel a jelöléssel leírására használják a „futtatható” folyamatok, azaz a BPM folyamatokat a rendszer által támogatott.

Véleményüket a használata BPMN 2.0. AA részvények Belychook - Általános igazgatója a társaság "Business-console":

Ábra. Az 5. ábra ugyanazt a folyamatot a jelöléssel BPMN. Ahogy látható, ez a szám megegyezik az 1. ábrán: a jelölés a BPMN feladat képviselő téglalapok, villa - gyémánt, adat - ikon, hasonló a dokumentumot. ellenőrzési folyamatok - folytonos vonalak, adatfolyamok - pontozott.

Hogyan válasszuk ki a folyamat

Ábra. 5. reakcióvázlat folyamat BPMN 2.0 jelölést.

Ábra. A 6. ábra egy részét a folyamat rendszer által kifejlesztett üzleti elemzők a vállalat egészen különleges jelöléssel találták őket. Az áramkör épül a elveivel „Egyszerű folyamatábrák” - használt blokk „Resolution” annak klasszikus formájában. Ezen túlmenően, a rendszer bemutatott sok más használt szimbólumok nem teljesen szabványos módon.

Hogyan válasszuk ki a folyamat

Ábra. 6. Példák az eljárás menete, a társaság.

A vizsgált rendszer minden bizonnyal nem az egyszerűség és tisztaság. De alakult, hogy a maximális hasznos információt a folyamat végrehajtása.

Tehát nyilvánvaló, hogy a folyamatok leírása törekednie kell az egyszerűség és érthetőség a dolgozók számára.
A kifinomult, formális jelölések folyamatok leírására vezet:

  • nehézségek használat (értelmezés) rendszerek rendes alkalmazottak;
  • képtelenség (komplexitása) szervezési munka folyamatok leírása munkatársai által osztályok, amelyek nem mentek speciális képzés;
  • jelentős növekedése a munkaerő-költségek az üzleti elemzők alakító rendszerek;
  • további bonyodalmak, amikor dokumentálása áramkörök (nagy térfogat stb);

Tehát nem torlódnak fel a folyamatot diagramok különböző grafikai elemekkel. De, ha használja őket, annál jobb, úgy, hogy hasznos információt hordoz az alkalmazottak, és nem egyszerűen a következménye alkalmazásának formális modellezés jelölést.

VV Repin. Ph.D. Egyetemi docens, ügyvezető igazgatója LLC «BPM Consulting Group,” fej. Elnökének Business Process Management LEU VPO „IEF” szinergia”, az alapító a portál www.FineXpert.ru


Éppen ezek az egyszerű elvek megpróbálom közvetíteni üzleti vezetők, akik elbűvölte szép prezentációs szoftver gyakran elfelejti, hogy gyakran egy egyszerű ellenőrző lista a legjobb 10 oldal előírásoknak.