Az eladó bolt munkaköri leírás

1. Általános rendelkezések.

A cél a munka eladó - maximalizálja értékesítési létrehozása révén optimális feltételeket kínál az ügyfeleknek, hogy kiválassza és fizetni az árut.

3. Kölcsönhatás szolgáltatásokat.

Munkája során az eladónak kell kommunikálni és megoldásában más gyártók az áru szakértő és igazgatója.

Áruk kiválasztja az optimális kijelző az áruk a hiányzó árcédula áruk, termékek eladása a eltávolítása az utolsó lejárati dátumot.

Igazgató dönt a menetrend munkát, hogy részt vegyenek akciók a termékek értékesítése, együttműködve az irodában a Ptk megfigyelésére és ellenőrzésére szervezetekkel.

4. A főbb feladatait.

1. Gyakorlat és befejezése a termék a polcokon.

2. biztonságának biztosítása az áruk a parketten.

3. Segítség az ügyfelek, amikor kiválasztják a terméket.

5. Elfogadás és elhelyezése a beérkezett árut.

6. A matrica árcédula árut.

7. részvétel a leltár.

8. ellenőrzik a időzítését termék.

9. Ügyfélszolgálat a pénztárnál és karbantartása készpénz dokumentumokat.

5. A munka leírását.

1. Gyakorlat és befejezése a termék a polcokon.

Work végzi létrehozott eladók igazgatója grafika. Munkanapokon megnyitása előtt az üzlet kereskedő ellenőrzi, hogy elég termék egy sikeres kezdete az értékesítési folyamatban. Ha szükséges, hozza az árut a tárolási helyek és elvágja a dobozokat, hogy szabad hozzáférést biztosít a terméket vásárlók.

A nap folyamán, az eladó, hogy figyelemmel kíséri a rendelkezésre álló megfelelő mennyiségű áru és töltsétek, ha szükséges.

Tételek a polcokon található, pontosan egy vonalban az első széle a polcokon. Ez nem engedélyezett a polcokon üres helyek. Hiányában minden olyan terméket, helyét a polcon kell tölteni közvetlenül szomszédos a termék elegendő mennyiségben.

2. biztonságának biztosítása az áruk a parketten.

Minden esetben az eladó lép kapcsolata a polgárok, köteles helyes viselkedésre és udvariasan. Ha elegendő bizonyíték van arra nézve terhelő személy elkövetése lopás és ha nem követi az eljárást a fizikai ellenállást, szándékos megsemmisítése cég tulajdonát, az eladó szerint az 1. rész. 38. cikke a magyar büntető törvénykönyv (kárt okoz során letartóztatták az elkövető) joga van megállítani az illegális tevékenységek, hogy a személy hozta a hatóságoknak.

Ha az üzlet nem ad őrizetbe a panel, az eladók az ütemezésnek megfelelően, amit az Igazgató, fenntartása a bolt éjjel. Ezek azonban teljes felelősséggel tartozik minden ingatlan található a boltban. Az éjszakai műszak eladó tilos:

- önként elhagyják a szolgálati helyen;

- Blokkolja a hozzáférést a védett objektum jogosulatlan személyek számára;

- letiltja a riasztó és a nyílt, hacsak nem feltétlenül szükséges zárt térben;

- használat irodai berendezések személyes célokra;

- egymástól függetlenül termelnek a tömítő helyiségek boltban;

- alkoholt fogyaszt.

3. Segítség az ügyfelek, amikor kiválasztják a terméket.

Ha szükséges, az eladó nyújt útmutatást az ügyfelek a tartományban eladásra kínált áruk a boltban, a fogyasztó tulajdonságait és jellemzőit árut.

A stimuláló termék értékesítése osztó az ügyfelek figyelmét, hogy egy adott termék helyezve a legnézettebb területeken keresztül további ügyfelek tanácsot jellemzői és előnyei a termék, és más eszközökkel.

5. Elfogadás és elhelyezése a beérkezett árut.

Az irányt áru igazgató vagy igazgató értékesítő működik kirakodás a gép az árut. Miután az áru már eltávolították, az eladó, attól függően, hogy a döntést az igazgató vagy áruk vezetője, a következő feladatokat látja el:

- Abban az esetben, az áru származik a cég disztribúciós központ eladó segít áru szakértő vagy rendező, hogy elfogadja az árut. Ehhez kell neki, hogy hajtsa végre a következő lépéseket: az árut a raklapot vagy doboz, újraszámolni, és hívjon vagy áruk menedzser igazgató a termék nevét és a szám jött. Miután az áruk vagy az igazgató megjegyezte száma valóban jött a fuvarlevélen, az árut átvette kell helyezni a kocsi tovább szállítják tárolóhelyek. Ezek az intézkedések tovább kell befejezni a vétel az áruk vagy megnyitása előtt a boltban, a határozat szerint az igazgató vagy áruk vezetője.

- Abban az esetben, az áruk megérkezése a helyi beszállítók, hogy az árut közvetlenül a boltba, az eladó veszi saját árukat. Igazgatója Áruk vagy gyakorlásának ellenőrzése alatt a az áru átvételét.

- Elkötelezett szállított kocsik és elhelyezése kapott áru a polcokon. Ezt a terméket kell helyezni a polcokon típus, eltarthatóság, megfigyelve a kényelem az ügyfélszolgálat és a készletek. Ez a termék van elhelyezve oly módon, hogy a tárolás helyén szolgálni, ha lehetséges, és az értékesítés helyén. Az adatok nagy része a nagyon likvid eladott áruk közvetlenül a kartonok, ahol a felső rész eltávolítható szépen, és ha szükséges, annak biztosítása érdekében, hogy a legjobb láthatóságot és könnyű hozzáférést, és a másik homlokfal. A darab kerül csak slaboprodavaemy árut nem élelmiszer-választék.

- A rendelkezés a beérkezett áru a polcokon eladó köteles rendelkezésre az értékesítési pontokon és az áru átvétele érdekében, hogy könnyű hozzáférést az ügyfelek az első helyen, hogy a terméket egy rövid ideig eltartható. Ehhez gondoskodjon a party termékek egy rövidebb eltartható széléhez közelebb a polc vagy a termék tetején egy későbbi lejárati dátumot, a konfigurációtól függően az értékesítés helyén.

6. A matrica árcédula árut.

A munka során a kereskedési teremben az eladó köteles figyelemmel kíséri a rendelkezésre álló árcédula áruk, a helyes elhelyezése és a megfelelő jelzés valamennyi információ az árlistában (terméknév, ár, súly, stb) eladó be a címkéket, elkészített és benyújtott egy árucikk vagy rendező neki:

- elfogadása után, és elhelyezése az árut;

- után az ár frissítés

- Abban az esetben, be nem tartása ára követelmények kereskedelmi szabályok

- más esetekben, ahogy azt a rendező vagy áruk vezetője

7. részvétel a leltár.

Az eladó javakat menedzser vagy igazgató nyilatkozatok átalakítani az árut, és bevezeti azt az újraszámolt mennyiségű árut. Miután vége az átalakítás az eladó elküldi a kijelölt lemez áruk menedzser vagy igazgató.

8. ellenőrzik a időzítését termék.

Amikor teljesítő összes feladatát az eladó figyelni a feltételeket a termékek értékesítése. Észlelése esetén a termékek lejárt végrehajtásának feltételeit, az eladó köteles eltávolítani a terméket a piacon, és ezt az információt, mint egy árucikk szakértő vagy távollétében az igazgató azonnal.

9. Ügyfélszolgálat a pénztárnál és karbantartása készpénz dokumentumokat.

Azokban a napokban, amikor az eladó szolgálja az ügyfelek a pénztár, az ő munkája a következő:

- kereskedő számlát nyit (F 6);

- egy szkenner segítségével vagy manuálisan (F 2, F 8) A kijelölt elemek, a dokumentum rekordok az ellátási összeg a program;

- után kliens zárja a beszerzési számla (F 9); az ügyfél az összeget a számla, adja meg az összeget kapott a vevő; Az alsó ablakban a képernyő automatikusan megjelenik az összeg a betét;

- Az eladó elfogadja a vevő a pénzt automatikusan kiesik egy csekket amelynek összege megegyezik az összeg terhére bevételek;

- ellenőrizze együtt Szállítási át a vevőnek; Meg kell feltétlenül rögzíteni átvételét készpénz és szállítás a csekket.

FIGYELEM! Ha a vásárlást végrehajtják a számítógépen, és beütötte a kezét, de az összeg az ügyfél vásárlási nem illik, és azt akarja, hogy részlegesen vagy teljesen elállni a beszerzési kell tennie:

- feltétlenül hívja a rendező vagy áruk vezetője

- kiadott dokumentumot átadta visszatérő pozícióra (F-7);

- Az eladó elfogadja a vevő vásárlási összeg módosítások után, vagy ha a vevő már tett pénzt a „elutasítás” árut a pénztárgép, értékét adja vissza „elutasítás” áruk

- pénzösszeg áll a cselekmény vissza a pénztárgép szerint a készpénz fegyelem Vissza dokumentumok (elismervény) alkalmazható a pénzforgalmi elszámolási dokumentáció

Ha a vevő akar visszatérni egy terméket egy bizonyos idő után a vásárlás után, az eladó egy rendező vagy bolt árut vezetője a probléma megoldása érdekében a követelményeknek megfelelően a jogszabály.

- dokumentumokat törölni áramlását;

A munkanap az eladó a pénztárgép rendelkezik a biztonsági források. Áruk és készítsen egy ideiglenes igazgatója újraszámítása pénzt a box office. Az eladó teremt kötegek 100 jegyzetek és a vesztes egy jelölést a tárolás tekintetében a biztonságos. Ez a művelet a nem rovására ügyfélszolgálat.

Zárás után a boltban az ügyfelek számára az eladó megkapja áru menedzser vagy igazgató „Register dokumentumok a nap” a „Storage” programot, és ellenőrzi a készpénz a kezét. A hiba esetén az eladó azonosítja és megszünteti azt. Hiány visszafizetni a szavatoló tőkéből az eladó.

Az eladó kitölt egy könyvet pénztáros-operátor. Bankjegyek hajtva igény gyűjtemény, meghatározott kísérő nyilatkozatok. Laid bankjegyek rakott a kollektor táska, ami le van zárva, és elküldi a kollektor. Készült Z -report a CMC. Végén a munkanap ki az ECR és PC-re.

A legtapasztaltabb dolgozik a pénztáros eladók lehet nevezni igazgatója a pénztárnál. Ebben az esetben, a kiegészítő feladatai közé tartozik:

- ellenőrizzék az intézkedések minden az eladók, a box office összeegyeztetni a pénztárgép, hogy kitöltötte a „pénztáros-üzemeltető a könyv” a helyességéről elkészítése számlák és töltse ki a mellékelt nyilatkozatot, tömítésére gyűjtőzsákokkal és teljesítés Z -report;

- felett a biztonsági elsődleges dokumentumok és ellenőrizze a megállapított eljárásokkal összhangban (a program 1C);

- irányítást a készpénz tartalékai a kazettát a pénztárgép, hitel- és terhelési megbízásokat, zsineg, tömítések, borító lapok gyűjteménye. Végül, ha szükséges, (a heti kínálat) kell rendelni, az eladó a kollektor.

Az üzemmód a szabadság határozza meg a szóbeli vagy írásbeli megrendelések az üzletvezető.

Az eladó részt vesz a szervezett szolgáltatókat foglalkoztatás (képzés), hogy javítsa a tudásszintet tulajdonságaira és a termékek jellemzőit, merchandising termékek, a munka az irodában, és egyéb ismeretek és készségek szükségesek a munka.

Az eladó részt ülésein a boltban csapat.

Az eladó tájékoztatja az üzletvezető az összes vészhelyzetben a munkájukat.

Az eladó kell megfelelően kiállított egészségügyi könyv, egy időben átadni az összes szükséges vizsgálatok és eljárások.

Az eladó ügyvezetők kinevezésének felelős nyitás, hatástalanítás, zárása és a megtakarítás a bolt riasztás bizonyos napokon a szóbeli vagy írásbeli megrendelések az üzletvezető.

Fizetési eladó elvégzett munka szerint a jelenlegi személyi és „rendeletek bónuszokat áruház alkalmazottai ZAO” _______”.

Az eladó a kollektív pénzügyi felelősség a biztonsági az áru a boltban.

Ezen felül, az eladó felelős:

- minősége és időszerűsége a számítás az árut;

- megléte árcédula árut;

- rendelkezésre álló áru a polcokon csak érvényes végrehajtási határidők;

- helyességét regisztrációs pénztárgép jelentések, a biztonság elsődleges dokumentumok és kellő időben történő átadása a számviteli osztály;

- helyes regisztrációs bejövő és kimenő dokumentumok

- időszerű pótlása ellátás a kezét, a biztonsági fogó;

- helyes és baráti kapcsolatban a vásárlók;

- betartása munkafegyelem szerint Mt. Magyarországon és munkaügyi megállapodás (szerződés);

- egyéb követelményeinek munkaköri leírás.

Megsértése esetén az e munkaköri leírás az eladó fegyelmi intézkedés bezárólag megszüntetését.

Eladó jogosult javaslatokat tenni, hogy javítsa a munkafolyamatot,

minőségi ügyfélszolgálat, valamint az optimalizálás valamennyi folyamat