Miért nem tudok menni a Skype, még ha az a helyes felhasználónév és jelszó

Nincs ilyen alkalmazás, amely működik a hibát. Előbb vagy utóbb minden felhasználó zavaránál amelyek megoldása szükséges keresni az interneten. És minél több funkciót az alkalmazás, annál több hibát vár a felhasználók számára. Ebben a cikkben fogjuk megvitatni a gyakori hiba - „nem megy a Skype”. Miért van ott? Mi van, ha a futár nem indul el, annak ellenére, hogy a helyes felhasználónevet és jelszót? Lehetséges, hogy valahogy javítani? Igen! Csak használja ezeket a módszereket.

1. módszer: Ellenőrizze a bejelentkezési nevet és jelszót

Nem mindig a felhasználó nem léphet be a Skype, mert ott volt egy hiba az alkalmazásban. Előfordul, hogy a tény, hogy ő elfelejtette a jelszavát.

Biztos benne, hogy emlékszik a bejelentkezési adatait? Ezután ellenőrizze, hogy adja meg őket rendesen. Muszáj, hogy az elrendezés a billentyűzet? hogy Caps Lock ne szoruljon? Annak érdekében, hogy nincs-e hiba - próbálja meg a jelszót a Jegyzettömb vagy egy szöveges fájlt, majd másolja a Skype bejelentkezési űrlapot.

Ha nem biztos abban, hogy ne felejtse el a jelszót, vagy pontosan tudja, mit is valahol elveszett, és elfelejtette azt, próbálja ki a helyreállítási funkciót. Ehhez:

Kattints a linkre „Nem lép Skype?”.

2. módszer: Frissítések keresése

Ha biztos abban, hogy a felhasználónév és a jelszó helyes, de nem megy a Skype - ellenőriznie kell, hogy melyik változat a használt alkalmazás, és győződjön meg róla, hogy az új még nem jött ki. Nagyon gyakran a messenger nem hagyja, hogy a felhasználó, ha elfelejtetted telepíteni a legújabb frissítés.

Ahhoz, hogy lássa, van-e elérhető frissítések, menj a „Súgó”, majd a „Check for Updates”.

Ha eltávolította a frissítést, a program megmondja róla egy új ablakot, és felajánlja, hogy töltse le őket.

Ebben az esetben meg kell telepíteni a frissítést, kövesse az utasításokat, majd indítsa újra a számítógépet, és próbálja, hogy jelentkezzen be újra a Skype, adja meg felhasználónevét és jelszavát. Ha nincs frissítés vagy a beépítés után esik a messenger továbbra sem sikerül, próbálja meg a többi módszer.

3. módszer: Ellenőrizze, hogy működik az internet

4. módszer: ellenőrizze a profilt a Skype

Úgy történik, hogy a felhasználó nem tud belépni a messenger, ha sérült profilja Skype. Ennek kijavításához kövesse az alábbi lépéseket:

Bezár a Skype. Nagyon fontos, hogy ne minimalizálja azt a tálcán, és szoros, használja a „Kilépés Skype”. Ezt megteheti kattintva Skype ikonra a jobb alsó sarokban, majd kiválasztja a menüből a „Kilépés ...”.

Kattintson a „Start” gombra, és írja be a „Run” a keresőmezőbe. Ez segít megtalálni a megfelelő programot.

A keresési eredmények, keresse meg a program a „Run”, és fuss, hogy rákattint az egérrel.

A megnyíló ablakban írja be az alábbi szöveget: «% AppData% \ Skype» (idézőjelek nélkül), majd kattintson az „OK” gombot.

Ezt követően nyissa meg a mappát, amely tartalmazza a fájlokat a Skype. Meg kell találni, és távolítsa el a fájl kiterjesztések .xml és .lck, valamint a mappa „shared_dynco” és a „shared_httpfe” (idézőjelek nélkül).

Itt találsz egy mappát lesz a neve megegyezik a bejelentkezési adatokat. Azt is el kell távolítani.

Windows XP felhasználók egyszerűen törölni vagy átnevezni a mappát a felhasználó nevét. Mielőtt ezt, hogy egyszerre megnyomja a Ctrl billentyűt, Alt és Delete, nyissa meg a „Task Manager”, és állítsa le a Skype folyamatot. Ezután nyissa tetszőleges mappába a számítógépen, és adja meg a következő: „A: \ Users \ userAppData \ Roaming \ Skype \” (idézőjelek nélkül). A kapcsolat és nyissa meg a mappát a fájlok a Skype, ahol lehet törölni vagy átnevezni a mappát a megfelelő nevet a bejelentkezési adatokat.

Ha a profil a Skype nem rendelkezik hibákat, mert ezen intézkedések megszabadulni fájlok hibákat. A következő alkalommal, amikor elindítja a programot Skype profilt újra létre. A legfontosabb dolog - a jogot, hogy saját felhasználónevét és jelszavát. Ha be tud jelentkezni, miután ez a probléma valóban a profilt, és most fix.

5. módszer: Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelel a minimális műszaki követelményeket

Ha a hiányzó Ckayp hogyan lehet visszaállítani azt az asztalról

Mint minden szoftvert, van egy sor Skype minimális rendszer és hardver követelmények, amelyek értelmében működhet. Lehet, hogy a számítógép, amely megadja, egyszerűen „nem húzza» Skype. És talán nem kritikusan szükséges a helyes működését a vezető alkalmazás.

6. módszer: a hibák kijavítására az Internet Explorer

Ha frissített böngésző és a Skype is azt írja, hogy a bejáratnál nem működik, segítségével állítsa vissza az Internet Explorer beállításait. Ehhez indítsa el a böngészőt, menjen a „Tools” menüből válassza ki az almenüben van „Internet Options”. Ebben, kattintson a „Speciális”, majd - a „Reset”. Tegyünk egy pipa a parancs mellett „Személyes beállítások törlése”, és mentse a változtatásokat.

7. módszer: Távolítsuk el a Skype és telepítse újra

Ha a fentiek egyike sem módszerek nem segít abban, hogy a messenger, próbáld meg nem csak a tiszta fiókot, és törölje az összes kapcsolódó fájlokat a Skype a számítógépről. Teljes eltávolítása után a beállított messenger újra. Ahhoz, hogy távolítsa el a Skype jel „Start” menüben válassza a „Control Panel”, és az ablakon -. „Program eltávolítása”

Ha egyik fenti lépések nem segítenek, ellenőrizze a következőket:

• Nem blokkolja a Skype Windows tűzfal. Próbálja meg módosítani a beállításokat, hogy a program már lehetővé tette az internet-hozzáférést.
• Nem blokkolja a Skype a router. A válasz erre a kérdésre kaphat a hálózati rendszergazda.
• Ez nem működik, ha a Skype most a háttérben. Lehet, hogy nem adja meg a program, mert már fut.

Remélhetőleg néhány ilyen módszer segített helyreállítani a hozzáférést a fiókjához, és akkor lehet újra a kapcsolatot barátaival és kollégáival. Ha minden kötél szakad, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati alkalmazást.